Términos y condiciones
- OBJETO
Constituye el objeto la regulación de las Condiciones Generales de compra y pago a las que se someten las transacciones comerciales que se realicen entre MAELISHOP S.L. (en adelante maeli.es) y el adquirente (en adelante, CLIENTE) de los productos ofrecidos en su tienda.
La adquisición o reserva por el CLIENTE de cualquiera de los productos ofertados en la tienda “maeli.es” supone la aceptación absoluta y sin reservas de las presentes Condiciones Generales, que podrán ser modificadas sin previo aviso. Las modificaciones serán publicadas en este mismo medio para su conocimiento por los CLIENTES, entrando en vigor en la fecha que se indique al efecto.
La entidad vendedora es MAELISHOP S.L., (en adelante, la Sociedad), con domicilio en Maelishop SL Calle Alemania, 27 03003, Alicante, y C.I.F. B09678137. Correo electrónico de contacto: [email protected]
LA CONTRATACIÓN SOLO PUEDE SER REALIZADA POR MAYORES DE EDAD,
- DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO
El servicio ofrecido por MAELISHOP S.L. consiste en el acceso por EL CLIENTE a la tienda, donde pueden adquirir productos relacionados con su actividad. El producto adquirido es el que figura en su pedido electrónico.
- CONDICIONES GENERALES DE USO
Se presume que MAELISHOP S.L. ofrece la información sobre sus productos de forma veraz y exacta. Esta información, en alguna ocasión, podría contener algún error tipográfico. En este supuesto, ajeno en todo momento a nuestra voluntad, se procederá inmediatamente a su corrección. Si el cambio de características hubiera hecho que el CLIENTE no formalizase la compraventa, podrá rescindir la compra sin coste alguno, siempre que comunique dicha situación en los cinco días hábiles posteriores a la recepción del producto.
La información comercial y contractual ofrecida se facilita en lengua española. La formalización del contrato y la comunicación con los CLIENTES se realizará también en dicho idioma.
Para la compra del producto o servicio EL CLIENTE deberá de estar al corriente de sus obligaciones de pago con MAELISHOP S.L.
- PROPIEDAD INTELECTUAL
MAELISHOP S.L. es propietario o tiene cedidos la totalidad de los derechos de propiedad intelectual, industrial y explotación que recaigan sobre los productos que se ofrecen a la venta.
Queda expresamente prohibida la reproducción de los productos, su distribución, comunicación pública y trasformación, explotación (especialmente comercial o industrial) o cualquier otro tipo de negocio sobre los mismos.
EL CLIENTE reconoce los derechos de Propiedad Intelectual y de Propiedad Industrial de MAELISHOP S.L. que protegen, entre otros, sus obras, software, programas, bases de datos, metodología, catálogos, elementos de apoyo, marcas, patentes, nombres, logos, símbolos de identificación, contraseñas, símbolos de seguridad, etc.
EL CLIENTE no podrá utilizar de ningún modo las marcas, logos, nombres comerciales, dominios en internet y cualquier otro signo distintivo de maelishop.com sin contar con el previo consentimiento expreso y por escrito de ésta.
- PRECIO Y FORMA DE PAGO
Los precios de los productos incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) que, en su caso, sea procedente aplicar. Las compras que vayan a ser entregadas dentro del territorio de cualquiera de los estados miembros de la Unión Europea estarán sujetas a IVA. Las compras que deban ser entregadas en territorios de Estados no miembros de la Unión Europea, Canarias, Ceuta o Melilla estarán exentas del IVA.
A dichos precios se añadirán los costes de transporte, en la forma que más adelante se establece.
El precio que deberá de pagar EL CLIENTE por el uso del producto o servicio y la forma de pago serán los indicados en el siguiente punto (6) de este documento.
Las formas de pago admitidas son las siguientes. maeli.es se reserva el derecho de decidir en qué productos o servicios admite cada una de las formas de pago reseñadas, así como las condiciones de entrega.
- Tarjeta bancaria
- Pago fraccionado con SEQURA
El pago de los productos supone la completa finalización de la transacción y la completa aceptación de las condiciones de venta.
El establecimiento de un descuento, oferta o beneficio otorgado graciosamente por maeli.es al CLIENTE, incluso aunque sea recurrente en el tiempo, no implicará su consolidación ni el derecho indefinido de éste a disfrutar del mismo, ni significará tampoco una renuncia tácita ni expresa de maelishop.com a cobrar el precio total en sucesivas ocasiones.
- ENTREGA
El importe de los gastos de envío se sumará al precio total del pedido. Si se trata de un pedido de varios productos, se agruparán en su solo envío, siempre que sea posible y que esto no demore en exceso la entrega. Si los productos se encuentran «en stock» el envío se realizará entre las 24-48 horas laborables siguientes a la compra.
Gastos de envío:
- PENÍNSULA: 4.95€ Gratis a partir de 50€
- GARANTIAS y PERIODO DE DESISTIMIENTO.
MAELISHOP S.L. establecerá las medidas que considere necesarias, durante la vigencia del contrato para mantener la disponibilidad de los productos, y ellos sin perjuicio de las exenciones de responsabilidad establecidas más adelante.
De forma general, y como consumidor, el CLIENTE dispondrá de un plazo de 14 días naturales para el desistimiento de su compraventa, contados a partir de su entrega. Para dichos supuestos EL CLIENTE deberá comunicarlo a maeli.es, en los plazos y medios legalmente establecidos.
- CANCELACIONES DE PEDIDOS Y POLITICA DE DEVOLUCIONES
Los pedidos se pueden cancelar sin coste alguno hasta el momento en que el envío se hace efectivo. Si recibimos aviso de cancelación una vez el paquete esté enviado, será considerado una devolución.
Para poder realizar cualquier cambio el artículo debe estar en perfecto estado, sin abrir y en su embalaje original.
Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del cliente excepto para los productos defectuosos o en mal estado, o enviados por error:
- Los productos que presenten algún defecto de fabricación anterior a la compra se cambiarán sin ningún problema, por otro igual, en caso de no poderse reponer se ofrece la opción de canje por un vale sin caducidad.
- Del mismo modo, aquellas devoluciones que se deriven de un error nuestro o de algún defecto del producto servido nos obligarán a cambiar el producto defectuoso por otro igual; y también nos haremos cargo de los gastos de devolución y de envío.
- Si no pudiera hacerse el cambio, se reintegrará el importe por el mismo método que se haya realizado la compra (tarjeta, efectivo, transferencia, etc.).
Derecho de Desestimiento
Según la normativa vigente el cliente tiene derecho a desistimiento de su pedido dentro de los 14 días naturales siguientes a la fecha de envío sin penalización alguna y sin indicación de los motivos.
Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del cliente. La devolución del importe del mismo se realizará por el mismo método que ha utilizado el cliente y si no fuese posible se realizaría a través de transferencia bancaría a la cuenta indicada.
Procedimiento de devolución
Solicitar devolución mediante correo electrónico escribiendo a [email protected]
Al recibir la correcta devolución de su pedido se procederá a reembolsar el mismo por el mismo método que ha realizado el mismo y si no fuese posible se realizaría a través de transferencia bancaría a la cuenta indicada por el cliente.
- ATENCION AL CLIENTE Y ASISTENCIA TÉCNICA
maeli.es dispone de un Servicio de Atención al CLIENTE (SAC), con el que EL CLIENTE podrá contactar para la resolución de consultas e incidencias relacionadas con los productos y servicios que ponemos a su disposición a través de nuestra tienda. En algunos casos puede ser que se ponga al CLIENTE en contacto con nuestros especialistas o técnicos de productos o servicios determinados.
EL CLIENTE puede contactar con nuestro Servicio de Atención al CLIENTE, mediante acceso telefónico +34865595615 y/o a través de correo electrónico en la siguiente dirección: [email protected]
Las llamadas telefónicas en la que intervengan el SAC es posible que, de manera aleatoria, sean grabadas por motivos de calidad y seguridad con la finalidad de garantizar un mejor servicio. Los datos personales que se pudieran recabar a través de las mismas cumplirán con todas las garantías de la normativa legal vigente en materia de protección de datos, incluido la eliminación de las mismas transcurrida la finalidad para la que se recabaron.
- RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE
- EL CLIENTE se obliga a facilitar información cierta y veraz sobre los datos facilitados a través de los formularios de registro, así como de realización de la compra o pedido ya sea información propia, o de terceros, debiendo mantenerla actualizada en todo momento.
- EL CLIENTE se compromete a hacer un uso adecuado y lícito del material proporcionado. En este sentido, no podrá
- a) Modificar o tratar de modificar el material.
- b) Suprimir, ocultar o manipular las notas sobre derechos de propiedad intelectual o industrial y demás datos identificativos de los derechos de maeli.es, de terceros, así como los dispositivos técnicos de protección o cualesquiera mecanismos de seguridad o información.
- d) Introducir o difundir virus informáticos o cualesquiera otros elementos que puedan provocar daños a los productos, a maeli.es o a terceras partes.
- e) Reproducir, distribuir, ceder, prestar, alquilar, realizar comunicación pública o transformar los productos adquiridos.
- g) Transmitir ninguno de los derechos que tenga como comprador sobre el producto.
- h) Divulgar el material, publicarlos ni ponerlos de ninguna otra manera a disposición de terceros.
- RESPONSABILIDAD DE maeli.es
maelishop.com no será responsable cuando se produzcan pérdidas al CLIENTE, que no fueran atribuibles a incumplimiento alguno por parte de maelishop.com, incluyendo las pérdidas indirectas como el lucro cesante, de ingresos o de cualquier otro tipo empresarial. Tampoco será responsable maeli.es cuando las razones alegadas por EL CLIENTE no fueran razonablemente previsibles con ocasión del inicio de la relación.
maeli.es realizará sus mejores esfuerzos para asegurar la disponibilidad, de los contenidos, productos y servicios, así como la ausencia de errores en cualquier transmisión de información que pudiera tener lugar.
En cualquier caso, y sin perjuicio de otras exclusiones y limitaciones contenidas en el presente contrato, la responsabilidad de maeli.es por los daños imputables directamente al producto o servicio se limitará al precio de la adquisición inicial del mismo en el momento de la reclamación, salvo que se establezca la existencia de dolo o negligencia grave por parte de maelishop.com.
- PROTECCION DE DATOS
La Política de Privacidad forma parte integrante de los presentes Términos y Condiciones. Vd. deberá leer y conocer la Política de Privacidad ; en particular siempre que proporcione o facilite datos de carácter personal a través del Portal.
La información o datos personales que nos facilite sobre Vd. serán tratados con arreglo a lo establecido en la Política de Privacidad. Al hacer uso de esta página web Vd. consiente el tratamiento de dicha información y datos y declara que toda la información o datos que nos facilite son veraces y se corresponden con la realidad.
Solo se utilizarán sus datos para acciones comerciales si se recoge su consentimiento para estas acciones.
- CAUSAS DE RESOLUCION
El presente contrato se podrá resolver de mutuo acuerdo o por terminación del plazo de duración previsto.
maelishop.com podrá resolver el contrato si:
- a) Se diese la falta de pago total o parcial por parte del CLIENTE del precio establecido, conservando su derecho a reclamar a través de cualquier vía las cantidades pendientes de pago.
- b) Si el CLIENTE o los usuarios autorizados contraviene lo dispuesto en estas condiciones generales o en otras particulares que traiga asociadas el producto o servicio.
- NOTIFICACIONES Y COMUNICACIONES
Las notificaciones o comunicaciones que maelishop.com deba realizar al CLIENTE respecto a la ejecución o cumplimiento del presente contrato, deberán efectuarse al domicilio que el CLIENTE haya facilitado en el pedido o en cualquiera otro que haya indicado al efecto. Es posible que maelishop.com se comunique con el CLIENTE a través de correo electrónico a la dirección que éste haya facilitado con motivo de informarle sobre el producto o servicio que tiene contratado. Esta comunicación no tendrá la consideración de comunicación comercial.
En cualquier caso, el CLIENTE podrá ponerse en contacto con maelishop.com a través del Servicio de Atención al CLIENTE y en las direcciones arriba indicadas,
- INTEGRIDAD
La nulidad total o parcial, actual o sobrevenida, de alguna de las cláusulas de estas Condiciones Generales no conllevará la del resto de cláusulas, que permanecerán vigentes mientras no se produzca su anulación. En tales casos, las partes podrán acordar una sustitución de la cláusula nula por una equivalente.
- LEGISLACION APLICABLE MEDIACION Y JURISDICCION
La contratación se somete a la legislación española.
Cualquier desavenencia, controversias, divergencias o cuestiones litigiosas que deriven de la compraventa realizada se resolverán se someterán a los Juzgados y Tribunales de Madrid Capital.
Madrid, 5/07/2021
Política de privacidad
Nuestra política de protección de datos está construida y comunicada de conformidad con la normativa aplicable, muy especialmente en relación con el Reglamento UE 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de los datos personales y a la libre circulación de estos datos, y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (en adelante, RGPD) y de la Ley 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales.
La Sociedad, además, ha adoptado las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la confidencialidad, seguridad y adecuado tratamiento de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado de acuerdo a lo estipulado en la normativa de aplicación, tomando medidas efectivas y ateniendo, en todo caso, con el nivel de seguridad adecuado al nivel de los datos tratados. Esta labor se realiza de forma continua, atendiendo a las evoluciones legislativas o de la sociedad.
Esta política puede variar con el tiempo debido a posibles cambios legislativos u otras razones de gestión de la actividad. Cada vez que se produzca un cambio éste quedará reflejado, de forma inmediata, en la página web, y se realizarán, en su caso, las comunicaciones oportunas.
La firma gestiona datos de personas físicas en el desempeño de un cargo o función profesional, así como datos personales en la esfera privada. Se ha atendido a ambas categorías al establecer esta política de privacidad. La entidad puede actuar como RESPONSABLE o como ENCARGADO DEL TRATAMIENTO. La política de privacidad atiende y cubre ambos tipos de actuación.
Registro de Actividad de Tratamiento de Datos de Salud En cumplimiento con la normativa vigente en materia de protección de datos, informamos que nuestra empresa lleva un registro detallado de las actividades de tratamiento de datos de salud que puedan generarse en el marco de nuestros servicios. Este registro incluye, pero no se limita a: La naturaleza y finalidad del tratamiento de datos de salud. Las categorías de datos tratados y las personas afectadas. Las medidas de seguridad implementadas para garantizar la protección y confidencialidad de estos datos. Los plazos de conservación de la información. Este registro de actividades es gestionado conforme a las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación aplicable. Además, garantizamos que cualquier tratamiento de datos de salud será realizado con el más alto nivel de protección, respetando siempre los principios de confidencialidad, integridad y disponibilidad.
¿ Quién es el RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO de sus datos?
MAELISHOP S.L., (en adelante, la Sociedad), con domicilio en Calle Alemania, 27, Alicante y C.I.F. B09678137. Correo electrónico de contacto: [email protected]
FINALIDAD DEL TRATAMIENTO Y CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Tratamos la información que nos facilitan nuestros clientes y otras personas interesadas con las siguientes finalidades:
- FINALIDADES DE NATURALEZA CONTRACTUAL, en relación con asociados, proveedores, colaboradores y empleados, para realizar la gestión de la prestación de los derechos y obligaciones derivados de la relación contractual.
- FINALIDADES BASADAS EN EL CONSENTIMIENTO DEL INTERESADO: Con fines información en relación con actividades y acciones de la Sociedad o de cualquiera de sus entidades patrocinadoras. La situación de patrocinados vendrá recogida en nuestra página web.
La Sociedad se encargará de dar la información y recoger los consentimientos que sean necesarios para el uso comercial de los datos.
- FINALIDADES REGULATORIAS: Para el cumplimiento de sus obligaciones legales y/o regulatorias.
- FINALIDADES BASADAS EN EL INTERÉS LEGÍTIMO, al amparo de lo establecido en el artículo 19 de la LOPDGDD (Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre) y artículo 6.1.f) del Reglamento UE 2016/679.
Los datos se tratan en condición de RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO, cuando son recabados y objeto de tratamiento por nosotros.
Los datos se tratan en condición de ENCARGADO DEL TRATAMIENTO, cuando la firma trata los datos para prestar un servicio a una tercera entidad que es la responsable de los datos.
CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales proporcionados se conservarán
- Durante el tiempo que requiera el cumplimiento de la finalidad para la que se recaban, o por el que exija la relación contractual, incluyendo el tiempo necesario, de conformidad con la normativa aplicable, para cumplir las obligaciones y acciones relevantes que puedan derivarse de la misma.
- mientras no se solicite su supresión por el interesado.
siendo bloqueado cuando ocurra el primero de los dos eventos arriba citados.
A partir de ese momento, quedará a la disposición exclusiva de Jueces y Tribunales, el Ministerio Fiscal o las Administraciones Públicas competentes, en particular las autoridades de protección de datos, para la atención de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento, durante el plazo de prescripción de éstas. Cumplido el plazo citado se procederá a la supresión de los datos.
No se realiza la elaboración de perfiles.
TRATAMIENTO LÍCITO
Como RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO, la base legal para el tratamiento de sus datos se basa:
- En la relación contractual y ejecución del contrato suscrito con nosotros.
- En el supuesto que haya dado expresamente su consentimiento, la base legal es dicho consentimiento.
- Legitimación legal en base a los fines regulatorios.
- En el interés legítimo, al amparo del artículo 19 de la LOGPGDD.
Como ENCARGADO DEL TRATAMIENTO, corresponde a la entidad que nos ha contratado como prestador del servicio, en su calidad de RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO, establecer la legitimación y modelo de tratamiento.
DESTINATARIOS DE LOS DATOS
Los datos se comunican a nuestros colaboradores que realizan servicios como subcontratistas, firmas legales colaboradores encargados del tratamiento. En estos casos se suscribe con el destinatario el correspondiente contrato de encargo de datos del tratamiento, que requiere el Reglamento General de Protección de Datos.
TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS
En relación con cualquier trasferencia de sus datos personales a países fuera del EEE, la firma implementará las medidas específicas apropiadas para garantizar un nivel adecuado de protección de sus datos personales.
DERECHOS DE LOS USUARIOS
- Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que les conciernan, o no.
- Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
- En determinadas circunstancias previstas en el artículo 18 RGPD, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
- Los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos con fines de mercadotecnia, incluida la elaboración de perfiles. La Fundación dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
- En virtud del derecho a la portabilidad , los interesados tienen derecho a obtener los datos personales que les incumben en un formato estructurado de uso común y lectura mecánica y a transmitirlos a otro responsable.
EJERCICIO DE DERECHOS RGPD POR EL USUARIO
Mediante un escrito dirigido a las direcciones arriba indicadas.
RESPONSABILIDAD DEL USUARIO
El Usuario garantiza que los datos personales facilitados a través del formulario son veraces, quedando obligado a comunicar cualquier modificación de los mismos. Igualmente, el Usuario garantiza que la información facilitada corresponde con su situación real, que está puesta al día y es exacta. Además, el Usuario se obliga a mantener en todo momento sus datos actualizados, siendo el único responsable de la inexactitud o falsedad de los datos facilitados y de los perjuicios que pueda causar por ello a la Sociedad como titular del portal
RECLAMACIÓN ANTE LA AGENCIA ESPAÑOLA DE PROTECCIÓN DE DATOS
En caso de entender que la Fundación no ha resuelto correctamente su solicitud, puede dirigirse a solicitar la tutela de la Agencia Española de Protección de Datos, cuyos datos puede consultar en www.agpd.es ”
CATEGORÍAS DE DATOS
¿Qué categorías de datos tratamos?
- Datos identificativos y de localización (domicilio).
- Datos económicos.
Generalmente, no se tratar categorías especiales de los artículos 9 y 10 del RGPD. Si en algún momento así fuera, la entidad cumplirá con los requisitos de los artículos 9 y 10, y se recogerá el consentimiento explícito.
Los datos recibidos o recabados son los necesarios para cumplir las finalidades indicadas, y son tratados confidencialmente de acuerdo con las políticas de privacidad y seguridad establecidas por la firma.
Los datos recibidos o recabados son los necesarios para cumplir las finalidades indicadas.
PROCEDENCIA
Como RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO, los datos personales que tratamos proceden de la información que Usted nos facilita cuando nos solicita servicios o recursos, accede a nuestra web, o establece cualquier tipo de relación con nosotros, de forma directa o indirecta.
Como ENCARGADOS DEL TRATAMIENTO, los datos proceden del RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO, o los recabamos para él durante la prestación del servicio contratado con el RESPONSABLE.
POLÍTICA DE COOKIES
AMBITO LEGAL
El apartado segundo del artículo 22 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (en adelante, LSSI), en relación con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, General de Protección de Datos (en adelante, RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos y garantía de los derechos digitales (en adelante, LOPDGDD) establece que
- Los prestadores de servicios podrán utilizar dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos en equipos terminales de los destinatarios, a condición de que los mismos hayan dado su consentimiento después de que se les haya facilitado información clara y completa sobre su utilización, en particular, sobre los fines del tratamiento de los datos, con arreglo a lo dispuesto en la normativa de Protección de Datos de Carácter Personal.
- Cuando sea técnicamente posible y eficaz, el consentimiento del destinatario para aceptar el tratamiento de los datos podrá facilitarse mediante el uso de los parámetros adecuados del navegador o de otras aplicaciones.
- Lo anterior no impedirá el posible almacenamiento o acceso de índole técnica al solo fin de efectuar la transmisión de una comunicación por una red de comunicaciones electrónicas o, en la medida que resulte estrictamente necesario, para la prestación de un servicio de la sociedad de la información expresamente solicitado por el destinatario.
El RGPD, en su considerando 30, menciona estas tecnologías y su impacto en la protección de datos, indicando que Las personas físicas pueden ser asociadas a identificadores en línea facilitados por sus dispositivos, aplicaciones, herramientas y protocolos, como direcciones de los protocolos de internet, identificadores de sesión en forma de «cookies» u otros identificadores, como etiquetas de identificación por radiofrecuencia. Esto puede dejar huellas que, en particular, al ser combinadas con identificadores únicos y otros datos recibidos por los servidores, pueden ser utilizadas para elaborar perfiles de las personas físicas e identificarlas.
Esta política de cookies ha sido revisada de conformidad con las nuevas normas de uso de cookies que la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) ha publicado el 28 de julio de 2020, modificando la Guia sobre el uso de cookies para adaptarla a las Directrices sobre consentimiento modificadas en mayo de 2020 por el Comité Europeo de Protección de Datos (CEPD) (Directrices 05/2020) sobre consentimiento. Concretamente, ha tomado las medidas técnicas para asegurar la opción que la opción “seguir navegando” no está configurada como opción para obtener el consentimiento, y que no se tienen implantados “muros cookies”.
En cumplimiento de la normativa establecida, a continuación le indicamos la información relativa a las “cookies” utilizadas.
INFORMACIÓN SOBRE EL USO DE COOKIES
Le informamos que esta web a la que usted ha accedido ‘cookies’ propias y de terceros para ofrecerle una mejor experiencia y servicio. Al navegar o utilizar nuestros servicios el usuario no acepta el uso que hacemos de las ‘cookies’, sino que su consentimiento se recoge de forma expresa, y sin que bloquee, caso de rechazarse, dicha capacidad de navegación.
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QUE ES UNA COOKIE
Las “cookies” son pequeños archivos que algunas plataformas, como las páginas web, pueden instalar en su ordenador, smartphone, tableta, televisión conectada, etc, al acceder a las mismas. Sus funciones pueden ser muy variadas: almacenar sus preferencias de navegación, recopilar información estadística, permitir ciertas funcionalidades técnicas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación o preferencias de un usuario o de su equipo hasta el punto, en ocasiones, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, de poder reconocerlo. Una cookie se almacena en un ordenador para personalizar y facilitar al máximo la navegación del usuario. Las ‘cookies’ desempeñan un papel muy importante, al mejorar la experiencia del uso de la web.
Con otras palabras, una cookie es un fragmento de información enviada por un sitio web y almacenada en el navegador del usuario, de manera que el sitio web puede consultar la actividad previa del usuario. Una cookie no identifica solo a una persona, sino que puede incorporar una combinación de computador-navegador-usuario.
PARA QUÉ USA COOKIES EL SITIO WEB
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¿Por qué son importantes?
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TIPOS DE COOKIES
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Según la finalidad para la que se traten los datos obtenidos a través de las ‘cookies’, la web puede utilizar:
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CÓMO DESHABILITAR LAS COOKIES EN LOS PRINCIPALES NAVEGADORES
Puede usted permitir o bloquear las cookies, así como borrar sus datos de navegación (incluidas las cookies) desde el navegador que usted utiliza. Consulte las opciones e instrucciones que ofrece su navegador para ello. Tenga en cuenta que si acepta las cookies de terceros, deberá eliminarlas desde las opciones del navegador.
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Los navegadores modernos permiten cambiar la configuración de Cookies. Estos ajustes normalmente se encuentran en las ‘Opciones’ o ‘Preferencias’ del menú de su navegador. Asimismo, puede configurar su navegador o su gestor de correo electrónico, así como instalar complementos gratuitos para evitar que se descarguen los Web Bugs al abrir un email.
A través de nuestra web, le ofrecemos orientación sobre los pasos para acceder al menú de configuración de las cookies y, en su caso, de la navegación privada en cada uno de los navegadores principales.
El usuario podrá -en cualquier momento- elegir qué cookies quiere que funcionen en este sitio web mediante:
– La configuración del navegador; por ejemplo:
- Chrome, desde http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647 ó Configuración -> Mostrar opciones avanzadas -> Privacidad -> Configuración de contenido. Para más información, puede consultar el soporte de Google o la Ayuda del navegador.
- Explorer, desde http://windows.microsoft.com/es-es/windows7/how-to-manage-cookies-in-internet-explorer-9 ó Herramientas -> Opciones de Internet -> Privacidad -> Configuración. Para más información, puede consultar el soporte de Microsoft o la Ayuda del navegador.
- Firefox, desde http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we ó Herramientas -> Opciones -> Privacidad -> Historial -> Configuración Personalizada. Para más información, puede consultar el soporte de Mozilla o la Ayuda del navegador.
- Safari, desde http://support.apple.com/kb/ph5042
- Opera, desde http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html
- Android, desde http://support.google.com/android/?hl=en
- Windows Phone, desde http://www.microsoft.com/windowsphone/en-us/howto/wp7/web/changing-privacy-and-other-browser-settings.aspx
- Blackberry, desde http://docs.blackberry.com/en/smartphone_users/deliverables/32004/Turn_off_cookies_in_the_browser_60_1072866_11.jsp
– los sistemas de opt-out específicos indicados en la tabla anterior respecto de la cookie de que se trate (estos sistemas pueden conllevar que se instale en su equipo una cookie «de rechazo» para que funcione su elección de desactivación); o
– otras herramientas de terceros, disponibles on line, que permiten a los usuarios detectar las cookies en cada sitio web que visita y gestionar su desactivación (por ejemplo, Ghostery: http://www.ghostery.com/privacy-statement , http://www.ghostery.com/faq ).
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